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从“秦火火”看网络推广营销的道和术

2025-07-15

震撼整个网络界的秦火火事件,星期五告一段落,秦火火、立二拆四均承认罪名,在微博发布不真实信息,攻击原铁道部,误导大众对公众人物及政府部门的认知,紧急破坏了网络秩序,对社会导致了负面影响。本来去年就想写这篇文章,一直在今天的受案审理才有执笔的动力,当时仿佛没这方面的文章,应该说,秦火火事件标志着网络营销推广道术的彻底转变,于是,在整个2013下半年至目前,几乎没出现互联网炒作的事件,新浪微博变得鸦雀无声。

2003年,芙蓉姐姐掀起了网络江湖的炒作风,随后天仙妹妹、凤姐、郭美美、甘露露一代又一代的明星炒作盛起又倒下,于是就再也看不到他们的影子。假如说营销成功忽悠了大众,那样有一天大众了解过来后,你的商品本身是渣,你就非常可能永远消失不见。这么久,观众也对以往的类似炒作麻木了,变得愈加理性,这种不真实的炒作没真实可言的信息真的是对网名的一种玩弄,如今还想通过炒作的方法让自己或者企业出名,已经不太现实。

网络的精神是开发、自由、推荐,但并非可以随便放任的,道理和法律需要的,大家绝对不能超越,不然会让自己坠入深渊,企业在互联网的网络营销推广慎用不真实炒作。可能你会说,刘强东泡上奶茶妹妹为什么炒作成功,吸引这么多人关注,由于他本身是有身份和地位的,已经拥有了影响力,再加上媒体喜欢这种焦点来吸引用户关注,所有能成功,普通人真泡上奶茶妹妹未必就能出名。

从“道”上,网络推广营销走向了合法化、积极正面的道路。一方面,国家及媒体联合打击发布不真实信息,造谣的肇事者,维护互联网社区秩序是每一个用户一同的责任,任何在互联网散步不真实信息、炒作的行为将会遭到像秦火火、立二拆四一样的惩罚,网络推广营销肯定是靠企业踏踏实实的实干和经验教训。网络崇尚“尖叫”效应,为了在黑压压的人群当中吸引人注意,你就需要歇斯底里的尖叫,但这种尖叫的背后必须要有其价值所在,而不是另一个秦火火。

谷歌把“不作恶”作为自己信奉的精神教条,这也是我作为一名营销人这么久所坚守的一个准则,做了一年的网络营销推广,我从来没去害过或者去抹黑、喷角逐对手,也没发任何黑文,大家应该专心于我们的事,浪费在打击角逐对手上是在浪费自己决策的时间。在天猫,宝贝的评价尤为重要,是影响客户购买的一个要紧原因,所以整个淘宝天猫卖家都很看重评价。但京东在产品的评价体系上是有漏洞的,任何登陆用户都可以对其他人宝贝进行评价,也就是说,你可以对角逐对手宝贝进行恶意的负面评价,一旦雇佣水军攻击,那样这个宝贝只有面临降低,没办法继续买下去了,差评太多。我也看到不少角逐对手由于线上DIY电脑的崛起而断了财路在攻击大家,报复大家,传统电脑城的转型是必然走向,敢于革新、拥抱变化才是获胜之道。

从“术”上,营销也从传统营销转向了以网络推广营销为重心,而网络推广营销的所有重点,是以内容为核心,即内容为王,而魏兄一直倡导匹配为王,不觉得内容为王,假如没内容怎么样做到匹配,因此,匹配的首要条件是要有好的内容。内容营销就是创造和发布原创内容:包含文章、白皮书、视频、图片等增加品牌可见度,打造公司在范围内的专业形象。这种内容肯定是真实有意义的,富有价值的内容,才具备较强的传播力。

网络的一个核心点是口碑,网络推广营销的对象已不止是顾客,而是用户。“顾客”和“用户”有什么区别是:顾客是为商品和服务买单的人,用户是用商品和服务的人,顾客是商品的真的需要者,他们决定商品的导向,但在互联网,仅仅取悦于顾客或者仅仅服务于顾客,而不取悦于用户,进步也是受限的,由于那些用户会是你的潜在顾客。所以,网络推广营销的对象应该是你的粉——关注和喜欢你的人,下面的重点便是粉经营,塑造后续的品牌口碑。炒作可以吸引用户,但吸引不了用户留下来,由于缺内涵,而大家真确的做法应该是留住用户,把用户当做花园来养,守护我们的花园。